A finales de 2025, Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd., en medio de la actual recesión económica, se centró en cultivar y desarrollar las capacidades de operaciones de comercio electrónico transfronterizo de su equipo de ventas. La empresa tenía como objetivo transformar sus métodos de ventas tradicionales, expandir su negocio de comercio electrónico transfronterizo y ampliar sus horizontes comerciales integrándose en el mercado de comercio electrónico global. Participó activamente en sesiones de capacitación organizadas por el gobierno y las autoridades de la industria y también realizó una evaluación del desarrollo comercial futuro. estrategias para Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd.
Los principales aspectos destacados de esta sesión de formación incluyeron:
1.El núcleo de ingresar al mercado extranjero
De acuerdo con la situación actual de la empresa, el enfoque de los negocios en el extranjero radica en el análisis preciso del mercado y la identificación de segmentos de mercado objetivo. Esto implica incorporar múltiples plataformas y métodos de operación de canales. Basándose en la amplia experiencia de Hanjia Commodity en el sector de comercio exterior tradicional a lo largo de los años, hemos analizado exhaustivamente los comportamientos de compra de los clientes en los países y regiones objetivo. También hemos comprendido los hábitos de consumo moldeados por factores culturales, religiosos e históricos. Nuestra selección de productos es estratégica con énfasis en optimizar el posicionamiento y la estructura del producto para cada objetivo. mercado. Hemos establecido una gama de productos escalonada, que incluye productos introductorios, artículos de alta calidad, productos rentables y productos emblemáticos de primera calidad. En términos de canales operativos, hemos llevado a cabo una investigación en profundidad sobre las plataformas y plataformas de redes sociales comúnmente utilizadas por nuestros clientes objetivo, creando una red de ventas integral. Sobre esta base, hemos establecido procedimientos de servicio de soporte. Nuestro objetivo es establecer un sistema de modelo dual que se base tanto en el comercio exterior tradicional como en plataformas transfronterizas y canales de ventas de redes sociales, con un progreso constante durante varios años. Nos esforzamos por lograr nuestro objetivos a través de una comunicación e interacción efectivas con los clientes tanto en línea como fuera de línea. Además, hemos creado una sólida cadena de suministro y un sistema de logística, hemos planificado almacenes en el extranjero y hemos optimizado la gestión de inventario para mejorar la eficiencia del servicio.
2.El equipo de ventas para empresas en el extranjero
Después de identificar los objetivos y los métodos operativos para los negocios en el extranjero, hemos establecido un equipo de ventas dedicado con experiencia en operaciones transfronterizas. Continuamos mejorando nuestro grupo de talentos y mecanismos operativos seleccionando personal clave del equipo de ventas existente de Jinhua Hanjia Commodity a través de programas de capacitación. Hemos definido los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo, así como la gestión específica de las plataformas operativas. Las funciones principales del equipo de ventas incluyen operaciones, servicio al cliente, coordinación logística y gestión posventa. Optimizamos la selección y la gestión de inventario de nuestros utensilios de cocina. y productos de herramientas de vino basados en la satisfacción del cliente y la retroalimentación del mercado. Respondemos proactivamente a las necesidades tanto de los clientes de la plataforma como de los consumidores del mercado objetivo. Durante los próximos dos años, planeamos enviar equipos de investigación al extranjero para monitorear continuamente el mercado empresarial y las tendencias de los clientes. Al fomentar una cultura de equipo de colaboración y apoyo, nuestro objetivo es mejorar la cohesión del equipo de ventas y las capacidades de resolución de problemas, asegurando el progreso fluido de nuestros esfuerzos comerciales transfronterizos.
3.Métodos operativos para negocios en el extranjero
La esencia de las operaciones exitosas radica en el uso eficiente de las plataformas y la clara división de responsabilidades dentro del equipo. En las etapas iniciales de la expansión de los negocios en el extranjero, confiaremos en estrategias de marketing pagas, como publicidad en sitios web dedicados, creación de presencia en las redes sociales e inversión en Google Ads y TikTok Ads. Perfeccionaremos y probaremos continuamente estos métodos para establecer el enfoque más efectivo. Durante la fase inicial, brindar soporte posventa personalizado para aumentar las tasas de recompra de los clientes es crucial. También es esencial evaluar y gestionar cuidadosamente los riesgos, garantizando el cumplimiento. con todas las leyes y regulaciones relevantes. Esto incluye tener una comprensión clara de los derechos de propiedad intelectual asociados con nuestros productos, como utensilios de cocina, herramientas para vino, abridores de vino, juegos de vino, peladores de frutas y verduras y tapones para vino. Integraremos activamente nuestras prácticas comerciales con las regulaciones del mercado de los países en los que servimos para evitar problemas legales.
4. Los desafíos y direcciones futuras para la transformación de las fábricas tradicionales de comercio exterior al comercio electrónico transfronterizo
Las principales dificultades para Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd. en la transición del comercio exterior B2B tradicional al comercio electrónico transfronterizo incluyen cambiar la mentalidad operativa, mejorar las capacidades operativas y obtener una comprensión profunda de las prácticas comerciales transfronterizas. También hay una falta de previsión con respecto a los aspectos únicos del comercio transfronterizo. Los hábitos y métodos tradicionales del comercio exterior no son adecuados para los modelos transfronterizos y la empresa carece de las habilidades operativas necesarias, que deben abordarse mediante el aprendizaje. y contratación. Otro desafío es la escasez de talento especializado en comercio electrónico transfronterizo; la experiencia del equipo actual se centra principalmente en el comercio exterior mayorista tradicional, lo que dificulta realizar una transición rápida.
